Měkké dovednosti jsou osobní vlastnosti, které jsou nezbytné pro úspěch a pracovní postup. Často souvisejí s tím, jak komunikujete a pracujete s ostatními. Měkké dovednosti usnadňují navazování vztahů s ostatními, díky nimž se zviditelníte ze správných důvodů a otevřou se vám další možnosti zaměstnání.

Měkké dovednosti budete potřebovat bez ohledu na to, jakou práci vykonáváte nebo kde pracujete. Pro mnoho lidí je rozvoj měkkých dovedností nejnáročnějším úkolem.

Nedostatek měkkých dovedností máte tehdy, když vaši zaměstnanci mají mnoho technických schopností, ale žádné měkké dovednosti. Měkké dovednosti jdou ruku v ruce s tvrdými talenty a umožňují vaší firmě maximálně využít její technické kompetence.